Jak dobrze zaaranżować przestrzeń zakupową?

Prawidłowa aranżacja przestrzeni zakupowej to jeden z kluczy do sukcesu sklepu i zwiększenia jego obrotów. Jak widać w przypadku sklepów sieciowych, aranżacja przestrzeni w określony sposób jest także wyróżnikiem danej marki – niezależnie od tego, czy jesteś w Warszawie, czy w Poznaniu, w sklepach firmy X w obu miastach prawdopodobnie znajdziesz te same rzeczy ułożone w ten sam sposób.

Na rynku są dostępne liczne szkolenia, które pozwalają na poszerzenie swojej wiedzy z zakresu aranżacji i jednocześnie inspirują do tworzenia własnych, wyjątkowych przestrzeni zakupowych. Jest to o tyle istotne, że spełniają one przeróżne funkcje – od wyznaczania nowych ścieżek zakupowych konsumenta, po perswazję z zakresu kupna konkretnych towarów. Zanim jednak wybierzesz się na taki kurs, przemyśl, jak wygląda Twój sklep i co Ci się nie podoba w obecnym wystroju i co chciałbyś zmienić. Poniżej prezentujemy listę aspektów, na które warto zwrócić uwagę przy dokonywaniu takiej analizy.

Witryna sklepowa

Co się znajduje na witrynie? Czy są to rzeczy wystarczająco atrakcyjne, aby przyciągnąć klientów do środka? Czy umieszczasz tam informację o aktualnych promocjach? Z uwagi na to, że witryna sklepowa to pierwsza rzecz, którą widzi potencjalny klient, jej funkcja jest bardzo istotna: ma ona jednocześnie informować o tym, co można kupić w danym sklepie, pokazywać przykłady produktów oraz zachęcać do tego, aby wejść do samego sklepu. O rodzajach witryn sklepowych pisaliśmy też tutaj.

Układ sklepu

Kolejną istotną sprawą do rozważenia jest układ sklepu. W jaki sposób ustawione są regały? Czy wytyczają one odpowiednie ścieżki zakupowe? Czy jest to porządek logiczny dla klienta, czy chaotyczny? Czy nad półkami ewentualnie wiszą informacje na temat kategorii produktów, które można na nich znaleźć? Spójrz na wszystko z perspektywy klienta. Zastanów się, czy na przykład przymierzalnie nie są zbyt oddalone od półek z ubraniami. Jeśli sklep posiada więcej niż jedną kasę i każda z nich obsługuje inny rodzaj zakupów, należy to koniecznie wyraźnie zaznaczyć, aby nie frustrować klientów koniecznością znalezienia odpowiedniej kasy. To wszystko są co prawda szczegóły, ale to z detali klaruje się całość doświadczenia zakupowego.

U jak dobry układ?

Niektórzy właściciele sklepów, zwłaszcza tych mniejszych, aranżują układ sklepu tak, aby klient musiał przejść przez całą przestrzeń. Jak to możliwe? Można na przykład ułożyć wszystko w kształcie litery „U” – w ten sposób klient, wchodząc, ma do dyspozycji albo wyjście przy kasie, albo powrót tą samą ścieżką, którą wszedł. Większość ludzi z ciekawości jednak przejdzie całą ścieżkę, przy okazji zapoznając się z całokształtem asortymentu oferowanego przez dany sklep.

Oczywiście, istnieją też inne narzędzia do aranżacji przestrzeni zakupowej i przy tym przyciągnięcia klientów – dlatego warto poszerzać swoją wiedzę, na przykład na szkoleniach z tego zakresu, gdzie można nie tylko poznać nowe techniki sprzedaży, ale i wymienić się wiedzą oraz doświadczeniami z innymi specjalistami z branży.

Przeczytaj również:

Szkolenia, Wiedza i rozwój

Jak rozwiązywać konflikty w zespole? - praktyczny przewodnik

Dlaczego warto nauczyć się rozwiązywać konflikty w zespole Rozwiązywanie konfliktów w zespole to nieodłączny element skutecznego zarządzania organizacją. W każdej firmie – niezależnie od branży czy wielkości – pojawiają się różnice zdań, napięcia i sytuacje, które mogą przerodzić się w poważne konflikty. Dlatego coraz więcej menedżerów, liderów i specjalistów HR zadaje sobie pytanie: jak rozwiązywać konflikty, by nie niszczyły relacji, nie wpływały negatywnie na atmosferę pracy i nie obniżały…
dowiedz się więcej
Ostatnie realizacje, Szkolenia

Jak zarządzać czasem w sprzedaży detalicznej? Relacja ze szkolenia.

Znaczenie zarządzania czasem w sprzedaży detalicznej Zarządzanie czasem w sprzedaży detalicznej to kluczowy obszar, od którego zależy efektywność działania każdego sklepu. W realiach handlu, gdzie rytm pracy wyznacza klient, zmiany asortymentowe i rotacje kadrowe, umiejętność skutecznego zarządzania czasem przekłada się bezpośrednio na organizację dnia, obsługę klienta, a także atmosferę w zespole. Zarządzanie czasem w sprzedaży detalicznej to nie tylko kwestia indywidualnej dyscypliny, ale także…
dowiedz się więcej
Ostatnie realizacje, Szkolenia

Jak skutecznie zabezpieczyć dostęp zdalny przez VPN w firmie produkcyjnej – relacja ze szkolenia

Bezpieczny dostęp zdalny – wyzwania i konieczność działania W dobie rosnącej cyfryzacji przemysłu, coraz więcej przedsiębiorstw produkcyjnych staje przed wyzwaniem bezpiecznego udostępniania swoich systemów informatycznych osobom pracującym zdalnie. Wykorzystanie technologii VPN w firmie produkcyjnej stało się standardem, jednak z racji specyfiki środowisk OT, systemów SCADA oraz rozbudowanych sieci przemysłowych – ten standard wymaga starannie zaprojektowanej…
dowiedz się więcej

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.