Doradztwo "Strategie komunikacyjne" dla sieci Euro, czyli jak konkurować z siecią Dino

Za nami doradztwo z zakresu strategii komunikacyjnych dla sieci sklepów spożywczych Euro Polska Sieć Handlowa. Po szkoleniach z zakresu psychologii sprzedażyzaawansowanej obsługi programu Excel przeszliśmy do tego najważniejszego, niezwykle prestiżowego dla nas spotkania szkoleniowego –  doradztwa dla kadry zarządzającej. W naszym dwudniowym cyklu udział wzięło pięć osób.  Byli to prezes zarządu, księgowa, specjalista ds. marketingu, specjalista ds. relacji z klientami oraz przedstawiciel handlowy firmy.

Cele doradztwa

Celem doradztwa było rozwinięcie dostosowanej do nowych potrzeb szerokiej strategi komunikacyjnej:  tak względem klientów, jak i partnerów biznesowych. Szczególny nacisk położyliśmy na konkurencję z siecią Dino.

Przebieg doradztwa

Doradztwo składało się z dwóch dni szkoleniowych, ale przygotowania do niego trwały dużo dłużej. Przed rozpoczęciem spotkań trener przeanalizował sytuację rynkową sieci Euro:

  • jej konkurencyjność,
  • model oczekiwań i potrzeb klientów oraz partnerów biznesowych,
  • wizerunek kreowany przez działania marketingowy,
  • perspektywy dalszego rozwoju w branży.

Dzień pierwszy: Kreacja działań promocyjnych dedykowanych sieci Euro

Uczestnicy zostali zapoznani z aktualną sytuacją na rynku detalicznym branży FMCG w Polsce, z uwzględnieniem perspektywy rozwoju handlu małoformatowego. W części teoretycznej przedstawiliśmy koncepcję marketingu i działań promocyjnych w handlu detalicznym oraz szans rynkowych, jako podłoża do stworzenia przewagi konkurencyjnej. W części praktycznej w formie benchmarkingu przeanalizowaliśmy działania marketingowe realizowane przez wybrane firmy handlowe, a następnie uczestnicy omówili dotychczasowe działania promocyjne sieci EURO. Istotnym aspektem zajęć było odniesienie się do logo sieci EURO, w kontekście różnicy między tożsamością a wizerunkiem sieci. Ostatnim elementem zajęć w tym dniu była kreacja działań promocyjnych sieci EURO, zgodnie z programem i zasadami omówionymi wcześniej przez trenera.

Dzień drugi: Analiza marketingowa sieci EURO i konkurencji

Zajęcia zapoczątkowała dyskusja tematyczna dotycząca istotnych aspektów marketingu firm handlowych branży detalicznej (na podstawie charakterystycznych wypowiedzi znanych przedstawicieli handlu). Trener omówił profil marketingowy sieci Dino będącej siecią coraz bardziej konkurencyjną wobec EURO PSH. W części teoretycznej przedstawiliśmy model motywów nabywczych, potrzeb i oczekiwań klientów i partnerów biznesowych sieci EURO. Prezentację teoretyczną zakończyliśmy omówieniem aktualnych trendów konsumenckich, które stwarzają szanse rozwojowe dla sieci EURO.

Istotną częścią zajęć w tym dniu było przeprowadzenie wszechstronnej analizy marketingowej sieci EURO na podstawie Marketingowego Rankingu Sieci Detalicznych. Oceny sieci w poszczególnych dziedzinach dokonywane były bezpośrednio przez uczestników zajęć, a przy tym stanowiły one kanwę do określenia mocnych i słabych stron sieci, z ujęciem możliwych działań, które wzmocnią jej pozycję rynkową.

Rezultaty doradztwa

Na koniec szkolenia zapytaliśmy uczestników, które tematy okazały się dla nich najistotniejsze. Za narzędzie o dużym potencjale uznali wszechstronną analizę marketingową, dającą możliwość szybkiego dostosowania do zmieniających się potrzeb rynku. Uczestnicy docenili również przedstawione metody  rozwijania własnych pomysłów marketingowych: stymulujące kreowanie własnych,  rozwiązań. W efekcie doradztwa nasz klient otrzymał szczegółową analizę aktualnego stanu rynku detalicznego z uwzględnieniem pojawiających się szans i zagrożeń. Już wspólnie, w trakcie spotkania przeprowadziliśmy analizę działań marketingowych firm konkurencyjnych. Główne umiejętności, które nabyli uczestnicy to:

  • kreowanie  własnych (inspirowanych) rozwiązań marketingowych na  podstawie obserwacji działań konkurencji,
  • planowanie i opracowanie programu działań promocyjnych oraz wdrażanie realnych działań promocyjnych,
  • kreowanie właściwego wizerunku firmy w otoczeniu rynkowym.

Dziękujemy Zarządowi za okazane naszej firmie zaufanie. Współpraca w tym kluczowym obszarze była dla nas nobilitacją.

Trenerzy “Warto Szkolić”

Przeczytaj również:

Ostatnie realizacje, Szkolenia

Zarządzanie relacjami z klientem z wykorzystaniem systemu CRM w sieci handlowej – relacja ze szkolenia

Rola CRM w sieci handlowej w budowaniu przewagi rynkowej Współczesna sprzedaż detaliczna nie może funkcjonować skutecznie bez odpowiedniego wsparcia technologicznego. Jednym z kluczowych elementów, które wpływają na rozwój, lojalność klientów oraz wzrost sprzedaży, jest skuteczne zarządzanie relacjami z klientem. W dobie cyfrowej transformacji, systemy CRM w sieci handlowej stają się nieodzownym narzędziem codziennej pracy. Ich rola nie ogranicza się jedynie do gromadzenia danych, ale obejmuje całościowe…
dowiedz się więcej
Ostatnie realizacje, Szkolenia

Strategiczne zarządzanie handlem w sieci sklepów – relacja ze szkolenia

Zarządzanie handlem w sieci sklepów – klucz do przewagi konkurencyjnej Zarządzanie handlem to obecnie jeden z najważniejszych obszarów strategicznych dla firm działających w środowisku wielokanałowym. W realiach silnej konkurencji, rosnących oczekiwań konsumentów oraz dynamicznego rozwoju technologii, umiejętność skutecznego zarządzania handlem staje się kluczowa dla utrzymania rentowności, budowania wartości marki i efektywnej ekspansji. Sieci handlowe, niezależnie od skali działalności, muszą rozwijać kompetencje w zakresie…
dowiedz się więcej
Ostatnie realizacje, Szkolenia

Rozwój współpracy między kierownikami w firmie produkcyjnej

Rozwój współpracy między kierownikami jako kluczowy element efektywności w firmie produkcyjnej Efektywna współpraca między kierownikami to jeden z kluczowych elementów sprawnie funkcjonującej firmy, szczególnie w środowisku produkcyjnym, gdzie precyzja, czas reakcji i płynność informacji mają ogromne znaczenie. Rozwój współpracy między kierownikami wpływa bezpośrednio na zdolność organizacji do realizowania strategicznych celów, optymalizowania procesów i reagowania na zmieniające się potrzeby rynkowe. W nowoczesnych…
dowiedz się więcej

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.