Zarządzanie pracownikami w firmie budowlanej – relacja ze szkolenia
Co znajduje się w treści artykułu?
Szkolenie z zarządzania pracownikami w Warto Szkolić
Zarządzanie pracownikami w firmie budowlanej stanowi duże wyzwanie, ponieważ branża ta wymaga wysokiej jakości pracy i rygoru. Co oznacza więc, że na budowie, muszą być spełniane wszelkie standardy bezpieczeństwa i jakości pracy. Na kierownikach spoczywa, zatem odpowiedzialność, by pracownicy solidnie wykonywali swoje zadania, tak by nie dochodziło do błędów, które mogą skutkować nie tylko wysoką karą pieniężną dla firmy, ale również katastrofą budowlaną. Do takich katastrof często dochodzi niespodziewanie po latach ukończenia budowy. Pociągają wtedy one do odpowiedzialności osoby zarządzające i zabierają życie przypadkowym osobom.
Aby uniknąć więc takich tragedii lub innych wypadków oraz dobrze zarządzać zespołem swoich pracowników, kierownicy i wszystkie osoby, które mają pod sobą pracowników, powinny się nieustannie szkolić. Szkolenia te mogą dotyczyć nie tylko zarządzania, ale również przepisów bezpieczeństwa, komunikacji – która jest przecież tak ważna w branży budowlanej. Dlatego z naszych usług szkoleniowych skorzystała jedna z większych firm budowlanych w Polsce. Szkolenie z zakresu zarządzania pracownikami poprowadził dla pracowników tej firmy nasz trener Paweł Głowacki. Posiada on 24 lata praktycznych doświadczeń w dużej międzynarodowej korporacji FMCG w sprzedaży, logistyce, szkoleniach oraz HR. Jest współzałożycielem prywatnej firmy OZE. To także manager zorientowany na budowanie efektywnych zespołów. Praktyk wykorzystujący sprawdzone modele zarządzania i motywowania podwładnych. Dlatego to właśnie Paweł Głowacki, był odpowiednim trenerem, do przeprowadzenia tak ważnego szkolenia, jak zarządzanie w branży budowlanej.
Rola kierownika w zarządzaniu pracownikami
Niezwykle istotne podczas szkolenia okazało się, wyjaśnienie kierownikom ich roli w organizacji. Taka wiedza pomaga kierownikom lepiej zarządzać zespołem pracowników i daje im większą pewność siebie. Dzięki poznaniu swoich obowiązków, kompetencji i praw, kierownicy wiedzą jak mają się zachowywać w przeróżnych sytuacjach i jakie decyzje podejmować w trudnych sytuacjach z pracownikami, czy wykonawcami. Do najczęstszych zadań, które wiążą się z rolą kierownika i które zostały omówione podczas szkolenia należą:
- Planowanie projektów – kierownicy odpowiadają za określanie terminów, kosztów i zasobów potrzebnych do zrealizowania planu. Ich obowiązkiem jest również opracowanie harmonogramu prac, który uwzględni wszystkie etapy projektu.
- Nadzór nad pracami budowlanymi – kierownicy odpowiadają za nadzorowanie wszystkich prac oraz zapewnianie, że prace idą zgodnie z harmonogramem i wymaganiami klienta.
- Zarządzanie zespołem pracowniczym – praca kierowników to także zarządzanie pracownikami. Kierownicy odpowiadają za wyznaczanie im zadań i obowiązków. Powinni również dawać pracownikom odpowiednie wsparcie, motywację oraz dbać o ich rozwój np. poprzez zapewnianie im szkoleń.
- Dbanie o bezpieczeństwo – kierownicy odpowiadają za wykonywanie prac zgodnie z procedurami bezpieczeństwa oraz zapewnienie pracownikom dostępu do odpowiedniego sprzętu i środków ochrony osobistej.
- Skuteczna komunikacja w firmie budowlanej – po stronie kierowników leży również regularna komunikacja z inwestorami, aby upewniać się, że prace są zgodne z ich oczekiwaniami. Kierownik odpowiada również za to, by informacje przekazywane zespołowi pracowników były jasne i klarowne.
Jak podsumowano na szkoleniu. Rola kierownika w firmie budowlanej, jest kluczowa dla sukcesu projektów budowlanych. To właśnie na nim spoczywają najbardziej odpowiedzialne i wymagające zadania, które przekładają się potem na finalny efekt prac.
Oczekiwania wobec kierownika odpowiadającego za zarządzanie pracownikami w firmie budowlanej
Kolejnym punktem omawianym na szkoleniu były oczekiwania firmy i pracowników wobec kierownika. Każda ze stron ma bowiem prawo wymagać od kierownika pewnych działań, komunikatów, czy dokładności w działaniu. Oczekiwania pracowników i firmy wobec kierownika są kluczowe dla skutecznego zarządzania projektem i do osiągnięcia sukcesu. Kierownik jest osobą, która musi być w stanie spełniać oczekiwania obu stron, by zbudować zespół o wysokiej wydajności i zadowolić klientów. Jeśli chodzi o firmę, wymagania koncentrują się przede wszystkim na efektywnym i skutecznym sposobie zarządzania. A konkretnie wśród takich wymagań mogą się znaleźć:
- Zarządzanie projektami
- Doskonała komunikacja
- Wiedza techniczna
- Umiejętności przywódcze
Jeśli chodzi zaś o pracowników, to ich wymagania mogą być następujące:
- Jasne określanie oczekiwań
- Dostępność i otwartość na komunikację
- Kierowanie zespołem w sposób sprawiedliwy i zgodny z zasadami etycznymi
- Odpowiednie motywowanie
- Skuteczne zarządzanie projektem
Kierownik w firmie budowlanej musi umieć sprostać tym oczekiwaniom, aby doprowadzić projekt do końca i zbudować zespół silnie zaangażowany i efektywnie pracujący – co oczywiście nie jest łatwym zadaniem. Odpowiednie zarządzanie zespołem i dostarczanie efektów prac, które są zgodne z oczekiwaniami klientów, zwiększa zaufanie do firmy. A to finalnie przekłada się na jej lepszy wizerunek i większą liczbę zleceń, co generuje jej większe zyski.
Zainwestuj w swoją przyszłość – dołącz do naszych szkoleń!
Chcesz być zawsze o krok przed konkurencją?
Nasze szkolenia z odporności psychicznej to Twoja droga do sukcesu! Bez względu na to, czy zaczynasz swoją zawodową przygodę, czy jesteś już doświadczonym specjalistą, mamy w swojej ofercie szkolenia z odporności psychicznej, które spełnią Twoje potrzeby i oczekiwania. Oferujemy wiedzę i praktyczne umiejętności, które natychmiast wykorzystasz w swojej pracy.
Podsumowanie
Szkolenie miało przede wszystkim wymiar praktyczny. Wśród metod szkoleniowych, trener Paweł Głowacki wykorzystał scenki sytuacyjne i przeprowadził liczne dyskusje z kierownikami, dzięki którym łatwiej będzie im pozyskaną wiedze wprowadzić w życie. W programie szkolenia znalazł się również temat schematu pracy z podwładnymi, w którym trener wymienił:
- Wyznaczenie celów
- Motywowanie i rozwijanie pracowników
- Wspieranie
- Kontrolowanie i rozliczanie zadań
A także zarządzanie sytuacyjne Blancharda, na podstawie którego, omówione zostały etapy rozwoju pracowników i metody pracy kierownika nad tym rozwojem.
Model zarządzania Blancharda:
Styl Przywództwa | Opis Stylu | Kiedy Stosować | Rola Lidera | Przykład Sytuacji |
---|---|---|---|---|
S1 – Kierowanie (Telling) | Lider wyraźnie instruuje, co należy zrobić, kontroluje działania i podejmuje decyzje samodzielnie. | Stosowane, gdy pracownik jest nowy, ma niskie umiejętności lub mało doświadczenia, ale wysoki poziom motywacji do działania. | Lider podejmuje decyzje, dając konkretne instrukcje, nadzorując pracę. | Nowo zatrudniony pracownik w firmie, który potrzebuje dokładnych wskazówek i nadzoru przy wykonywaniu zadań. |
S2 – Trening (Selling) | Lider wyjaśnia cele i decyzje, jest bardziej otwarty na pytania, dostarcza wsparcia, ale wciąż podejmuje decyzje. | Stosowane, gdy pracownik ma pewne umiejętności, ale jeszcze nie jest pewny siebie lub nie w pełni rozumie zadania, wymaga wsparcia i wyjaśnień. | Lider bardziej angażuje się w komunikację, wspiera rozwój pracownika, ale wciąż podejmuje większość decyzji. | Pracownik z małym doświadczeniem, który potrzebuje więcej wsparcia, ale jest na dobrej drodze do samodzielności. |
S3 – Wspieranie (Participating) | Lider angażuje pracownika w proces podejmowania decyzji, dostarcza wsparcia emocjonalnego, ale pozwala na więcej samodzielności. | Stosowane, gdy pracownik posiada odpowiednie umiejętności, ale potrzebuje dodatkowego wsparcia, by zwiększyć motywację lub pewność siebie. | Lider dzieli się odpowiedzialnością, delegując część decyzji pracownikowi, wspiera motywację i zaufanie. | Doświadczony pracownik, który jest w stanie pracować samodzielnie, ale potrzebuje dodatkowej motywacji i wsparcia. |
S4 – Delegowanie (Delegating) | Lider w pełni przekazuje odpowiedzialność za podejmowanie decyzji i realizację zadań pracownikowi. | Stosowane, gdy pracownik ma wysokie umiejętności i doświadczenie, jest pewny siebie i zmotywowany do samodzielnej pracy. | Lider monitoruje, ale nie ingeruje w codzienne działania, oferuje minimalną kontrolę i wsparcie. | Pracownik z dużym doświadczeniem i pewnością siebie, który samodzielnie zarządza swoim obszarem odpowiedzialności. |
Wśród korzyści jakie dzięki szkoleniu zyskała firma oraz kierownicy, należy wymienić:
- Zrozumienie roli kierownika w organizacji – co pomoże im lepiej zarządzać zespołami i lepiej przejść pracownikom przez powierzone zadania
- Zrozumienie istoty wspierania rozwoju pracowników – co pomoże w budowaniu lepszej efektywności zespołów
- Rozwinięcie umiejętności współpracy w grupie menadżerów i wzajemnego wsparcia w trudnych sytuacjach – da szanse, aby po szkoleniu mogli wymieniać się doświadczeniami i rozwinąć swoje umiejętności menadżerskie
- Poprawa komunikacji werbalnej i niewerbalnej – da szanse na bycie bliżej swoich pracowników, zauważać szybciej problemy i odpowiednio reagować na różnego rodzaju sytuacje
- Rozwinięcie umiejętności motywowania i słuchania.
Skorzystaj ze szkolenia z zarządzania pracownikami
Zapraszamy serdecznie do zapoznania się z naszą pełną ofertą na szkolenia z zarządzania pracownikami, dzięki którym zyskasz lub rozwiniesz umiejętności menedżerskie. W ofercie posiadamy również inne szkolenia menadżerskie, produkcyjne, transportowe, efektywności osobistej. Każde ze szkoleń dobieramy według aktualnych potrzeb naszych klientów. Dodatkowo pomagamy pozyskiwać środki na szkolenia i rozliczamy projekty po ich zakończeniu. Nie zwlekaj, skontaktuj się z nami!
FAQ – najczęściej zadawane pytania
Jakie są kluczowe wyzwania w zarządzaniu pracownikami w firmie budowlanej?
Najważniejsze wyzwania to zarządzanie różnorodnymi zespołami, harmonogramami prac, koordynacja między różnymi grupami zawodowymi (np. cieśle, elektrycy, hydraulicy) oraz zapewnienie, że projekty są realizowane zgodnie z harmonogramem i budżetem. Dodatkowo, ważne jest zarządzanie bezpieczeństwem pracy oraz motywacja pracowników, zwłaszcza na trudnych stanowiskach budowlanych.
Jak skutecznie zarządzać różnorodnym zespołem budowlanym?
Kluczem jest jasna komunikacja, delegowanie zadań zgodnie z kompetencjami pracowników oraz zapewnienie, że każdy pracownik rozumie swoją rolę w projekcie. Ważne jest również regularne monitorowanie postępów oraz szybkie rozwiązywanie problemów. Tworzenie atmosfery współpracy między specjalistami z różnych dziedzin również zwiększa efektywność pracy.
Jak motywować pracowników budowlanych?
Motywacja może obejmować finansowe zachęty (np. premie za terminowe ukończenie zadań), uznanie za dobrze wykonaną pracę oraz inwestycję w rozwój zawodowy (np. szkolenia, możliwość awansu). Kluczowe jest również zapewnienie bezpiecznych i przyjaznych warunków pracy, co wpływa na morale zespołu.
Jak radzić sobie z problemami absencji pracowników w firmie budowlanej?
Regularna absencja może znacząco wpływać na opóźnienia w realizacji projektów. Należy wprowadzić system zarządzania urlopami i monitorowania obecności. Warto również budować kulturę odpowiedzialności oraz mieć przygotowane rozwiązania na wypadek nieobecności, np. rezerwowych pracowników lub outsourcing.
Jakie narzędzia mogą pomóc w zarządzaniu pracownikami na budowie?
Istnieje wiele narzędzi do zarządzania projektami budowlanymi, które mogą pomóc w monitorowaniu postępów, harmonogramach prac i alokacji zasobów. Popularne są systemy ERP (Enterprise Resource Planning), aplikacje do monitorowania czasu pracy oraz oprogramowanie do zarządzania dokumentacją budowlaną i harmonogramem (np. Procore, PlanGrid).
Jak zapewnić bezpieczeństwo pracy na budowie?
Zarządzanie bezpieczeństwem to priorytet. Należy regularnie przeprowadzać szkolenia BHP, organizować inspekcje bezpieczeństwa na miejscu oraz dbać o to, by pracownicy mieli odpowiedni sprzęt ochronny. Kluczowe jest promowanie kultury bezpieczeństwa, gdzie każdy pracownik rozumie znaczenie przestrzegania przepisów i procedur.
Jak zarządzać konfliktem wśród pracowników budowlanych?
Konflikty na budowie mogą wynikać z napiętych harmonogramów, nieporozumień lub różnic w stylu pracy. Ważne jest szybkie rozwiązywanie sporów, zanim przerodzą się w większe problemy. Liderzy powinni zachować neutralność i promować otwartą komunikację, gdzie pracownicy czują się swobodnie, wyrażając swoje opinie. Warto również mieć zewnętrznego mediatora na wypadek poważniejszych konfliktów.