20 najczęściej stosowanych strategii i taktyk w negocjacjach

Program szkolenia:

I. TRZY PODSTAWOWE STRATEGIE NEGOCJACYJNE

• budowanie relacji – jak osiągać wysokie wyniki, a jednocześnie zachowywać dobre relacje
• kreowanie wrażenia – klucz do udanych negocjacji
• ustalanie poziomu odniesienia – punkt startowy do zamienienia przeciętnych wyników na wybitne

II. CZTERY NAJWAŻNIEJSZE TAKTYKI OTWARCIA – KIEDY STOSOWAĆ, KIEDY UNIKAĆ, JAK SIĘ BRONIĆ

• ambitne otwarcie – czym się kierować przy ustalaniu punktu otwarcia negocjacji
• śmieszne pieniądze – jak przeliczać koszty i zyski, żeby przekonać drugą stronę
• standardowy sposób działania – ulubiona zagrywka dużych graczy
• cisza – efektywna technika budowania presji

III. DWIE SKUTECZNE STRATEGIE KOOPERACYJNE – GDY NASZYM CELEM JEST ZBUDOWANIE DŁUGOTRWAŁEJ, OWOCNEJ RELACJI

• systemowe myślenie o interesach – wyjście poza „pułapkę środka tabeli”
• poznawanie siebie i drugiej strony – ile druga strona wie o tobie? A co powinieneś wiedzieć o nich? I co wiesz o własnym stylu i błędach w negocjowaniu?

IV. NIEZNANE WARIANTY CZTERECH POWSZECHNIE STOSOWANYCH TAKTYK MANIPULACYJNYCH – JAK SIĘ BRONIĆ. A MOŻE STOSOWAĆ?

• dobry, zły policjant – gdy po drugiej stronie jest ich dwójka, nawet gdy jeden jest tylko wspomniany
• nagroda w raju – technika skuteczna niczym pułapka na myszy
• krakowskim targiem – podzielmy po połowie, (…ale to wy za to zapłacicie)
• zasłona dymna – gdy za pozorne ustępstwa dostajemy to, na czym nam naprawdę zależy

V. NEGOCJOWANIE Z UPARCIUCHAMI (TRZY TAKTYKI) – JAK REAGOWAĆ? KIEDY SAMEMU BYĆ UPARCIUCHEM?

• zdarta płyta – gdy druga strona w kółko powtarza te same argumenty i obstaje przy swoim
• siła pisma – jak negocjować ze „stałym cennikiem” i zapisanymi regułami?
• gra na czas – przedłużanie, wywieranie presji czasowej albo stawianie ultimatów – jak reagować?

 VI. DWA NAJCZĘSTSZE SPOSOBY WYWIERANIA WPŁYWU GDY BRAKUJE ARGUMENTÓW – JAK NIE DAĆ SIĘ PONIEŚĆ EMOCJOM

•  ataki personalne – co robić, gdy negocjacje schodzą na dyskusję o ludziach zamiast o interesach

• gra na litość – jak odpowiadać, gdy ktoś powołuje się na własną „trudną sytuację”

VII. DWIE TAKTYKI ETAPU KOŃCOWEGO – NA CO UWAŻAĆ, GDY WYDAJE NAM SIĘ, ŻE NEGOCJACJE SĄ JUŻ PRAWIE ZAKOŃCZONE

• wyjście – radykalna i ryzykowna taktyka – jak wyczuć moment gdy warto odejść od stołu negocjacyjnego
• oskubywanie – gdy umowa jest już właściwie zawarta, a pojawiają się dodatkowe warunki
• etyka stosowania strategii, taktyk, chwytów i trików negocjacyjnych – praktyczne wskazówki

Inne programy szkoleń, które mogą Cię zainteresować:

• NEGOCJACJE W BIZNESIE 2018 – NAJNOWSZE TRENDY, KLUCZOWE UMIEJĘTNOŚCI, EFEKTYWNE STRATEGIE
• 10 NAJCZĘŚCIEJ STOSOWANYCH STRATEGII I TAKTYK W NEGOCJACJACH
• NEGOCJACJE DLA PRAKTYKÓW
• NEGOCJACJE W PIGUŁCE
• NEGOCJACJE I PSYCHOMANIPULACJE – JAK NEGOCJOWAĆ W ŚWIECIE AGRESYWNEGO BIZNESU