Jakie są najlepsze szkolenia sprzedażowe? Lista szkoleń, na które warto się zapisać

Jesteś handlowcem i chcesz polepszyć swoje umiejętności sprzedażowe? A może prowadzisz firmę i zależy Ci na poszerzeniu kompetencji Twojego zespołu ds. obsługi klienta? W obu przypadkach warto postawić na profesjonalne szkolenia biznesowe. Jak wybrać właściwe spośród tak bogatej oferty? Podpowiadamy, jakie są najlepsze szkolenia sprzedażowe i kiedy warto z nich skorzystać.

Jakiego rodzaju szkolenia potrzebuje sprzedawca?

Sprzedawca potrzebuje takich szkoleń, które są dopasowane do jego poziomu doświadczenia, branży oraz typu klientów. W przypadku sprzedaży produktów technicznych ważne będą inne kompetencje niż w relacjach B2B czy handlu detalicznym. Szkolenia powinny uwzględniać również stanowisko – inne umiejętności rozwijamy u przedstawiciela handlowego, inne u kierownika zespołu sprzedaży. Dobrze dopasowany kurs nie tylko zwiększa efektywność, ale też buduje pewność siebie i motywację.

Co powinno uwzględniać szkolenie sprzedażowe?

  1. Praktyczne techniki sprzedażowe i negocjacyjne.
  2. Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych.
  3. Identyfikację potrzeb klienta.
  4. Budowanie trwałych relacji z klientem.
  5. Zarządzanie reklamacjami i obiekcjami.
  6. Techniki perswazji i wpływu.
  7. Strategie domykania sprzedaży.
  8. Pracę z trudnymi klientami.

Profesjonalne szkolenie powinno być maksymalnie praktyczne, odpowiadać na realne wyzwania handlowców i być dostosowane do poziomu doświadczenia uczestników.

Kiedy warto zapisać się na szkolenie sprzedażowe?

  • Gdy chcesz poprawić wyniki sprzedaży,
  • Gdy zespół potrzebuje wspólnego podejścia do klienta,
  • Gdy chcesz zyskać przewagę konkurencyjną,
  • Gdy wdrażasz nowy zespół lub nowy proces sprzedażowy,
  • Gdy firma wchodzi na nowe rynki,
  • Gdy potrzebujesz zwiększyć motywację i zaangażowanie zespołu.

Szkolenia sprzedażowe mogą być istotnym punktem zwrotnym w karierze handlowca i realnym wsparciem w rozwoju biznesu. Wspierają nie tylko rozwój indywidualny, ale też wzmacniają całą strukturę sprzedażową firmy.

Najlepsze szkolenia sprzedażowe – czego uczą?

Najlepsze szkolenia sprzedażowe obejmują szeroki zakres tematyczny, dostarczając uczestnikom praktycznych umiejętności i strategii, które zwiększają efektywność w obszarze sprzedaży. Mogą skupiać się na poprawie komunikacji, umiejętności tworzenia i przedstawiania oferty, technikach negocjacyjnych czy efektywnej sprzedaży. Poniżej znajdziesz opis 7 naszych szkoleń, z których warto skorzystać. Wśród nich znajdują się szkolenia dla sprzedawcy od podstaw, jak i key account managerów czy kadry zarządzającej zespołami sprzedaży.

Ranking szkoleń sprzedażowych – nasze TOP 7

1.   Sprzedaż, negocjacje i reklamacje

Program szkolenia sprzedażowego “Sprzedaż, negocjacje i reklamacje” skupia się na rozwijaniu kluczowych umiejętności niezbędnych do efektywnej pracy w obszarze obsługi klienta i sprzedaży. To kurs, który mógłby zostać określony także jako sprzedawca od podstaw.

Jest głównym celem jest:

  • dostarczenie uczestnikom wiedzy i narzędzi umożliwiających budowanie pozytywnych relacji z klientami,
  • skuteczne identyfikowanie i kształtowanie potrzeb klientów,
  • prowadzenie efektywnych negocjacji,
  • skuteczne zarządzanie procesem reklamacyjnym w sposób konstruktywny.

Szkolenie podkreśla również znaczenie zrozumienia psychologii klienta, wykorzystanie technik perswazyjnych w sprzedaży oraz skuteczne zarządzanie trudnymi sytuacjami w relacjach z klientami.

Dla kogo: dla pracowników działu sprzedaży, obsługi klienta, przedstawicieli handlowych i osób, które mają w codziennej pracy kontakt z klientem.

2.   Sztuka skutecznej sprzedaży

Koncepcja szkolenia “Sztuka skutecznej sprzedaży” zakłada dostarczenie uczestnikom niezbędnej wiedzy i praktycznych umiejętności koniecznych do osiągnięcia sukcesu w dziedzinie sprzedaży. Jakie są kluczowe cele tego kursu?

  • Rozwinięcie umiejętności negocjacyjnych – szkolenie sprzedażowe skupia się na przekazywaniu uczestnikom skutecznych technik negocjacyjnych, mających na celu poprawę wyników podczas negocjacji z klientami.
  • Doskonalenie technik sprzedażowych – uczestnicy zdobywają wiedzę na temat różnorodnych strategii sprzedażowych, prezentacji produktów lub usług oraz budowania trwałych relacji z klientami.
  • Zwiększenie skuteczności w osiąganiu celów sprzedażowych – szkolenie wspiera uczestników w opracowywaniu konkretnych planów działania i strategii, które umożliwiają im efektywne osiąganie i przekraczanie założonych celów sprzedażowych.

Warto także dodać, że uczestnicy nabywają umiejętności radzenia sobie ze stresem i obawami związanymi ze sprzedażą, co przekłada się na zwiększenie ich pewności siebie podczas interakcji z klientami, a to nadal nie wszystkie korzyści, jakie wyniosą z tego kursu!

Dla kogo: dla pracowników działu sprzedaży, obsługi klienta, marketingowców i menedżerów odpowiedzialnych za zarządzanie zespołem sprzedażowym.

3.   Jak skutecznie sprzedawać?

Koncepcja szkolenia skutecznej sprzedaży opiera się na zapewnieniu uczestnikom praktycznych narzędzi, technik i strategii, mających na celu poprawę ich wyników w obszarze sprzedaży. Szkolenie skoncentrowane jest  przede wszystkim na:

  • rozwijaniu umiejętności komunikacyjnych,
  • budowaniu trwałych relacji z klientami,
  • identyfikowaniu potrzeb i oczekiwań klientów,
  • efektywnym prowadzeniu negocjacji.

Uczestnicy zdobędą wartościową wiedzę, która pozwoli im podnieść skuteczność działań sprzedażowych, zwiększyć satysfakcję klientów oraz odnieść sukcesy w dziedzinie handlu i sprzedaży.

Dla kogo: dla pracowników działu sprzedaży, obsługi klienta i menedżerów sprzedaży.

4.   Techniki sprzedaży i proaktywne pozyskiwanie klientów

Koncepcja szkolenia “Techniki sprzedaży i proaktywne pozyskiwanie klientów”  opiera się na zapewnieniu uczestnikom wiedzy i praktycznych umiejętności z obszaru skutecznych technik sprzedażowych oraz aktywnego pozyskiwania nowych klientów. Celem tego kursu jest przede wszystkim:

  • doskonalenie umiejętności negocjacyjnych,
  • budowanie trwałych relacji z klientami oraz identyfikacja ich potrzeb,
  • efektywne prezentowanie ofert sprzedażowych.

Uczestnicy tego szkolenia biznesowego zdobędą nowoczesne narzędzia i poznają strategie, które umożliwią im osiągnięcie wyższych wyników sprzedażowych, wzmocnienie konkurencyjności firmy oraz odniesienie sukcesów w dziedzinie sprzedaży i marketingu.

Dla kogo: pracowników działów sprzedaży, key account managerów, przedstawicieli handlowych i osób odpowiedzialnych za pozyskiwanie oraz obsługę klientów strategicznych.

5.   Efektywna sprzedaż na rynku zagranicznym

Idea szkolenia efektywnej sprzedaży na rynku zagranicznym zakłada, że uczestnicy nabędą konkretne umiejętności związane z prowadzeniem sprzedaży na rynkach międzynarodowych. Program skupia się głównie na następujących aspektach:

  • nauka analizy rynków,
  • identyfikacja potencjalnych barier,
  • wykorzystanie lokalnych różnic kulturowych jako atutu konkurencyjnego.

Podczas szkolenia uczestnicy mają okazję do zgłębienia realnych case study i zapoznania się z najlepszymi praktykami w dziedzinie sprzedaży na skalę międzynarodową. Dzięki temu zdobędą kompleksową wiedzę potrzebną do skutecznego prowadzenia biznesu na arenie globalnej.

Dla kogo: dla zespołów sprzedażowych i  specjalistów z dziedziny marketingu i sprzedaży.

6.   Techniki sprzedaży i negocjacji w praktyce

Celem szkolenia “Techniki sprzedaży i negocjacji w praktyce” jest dostarczenie uczestnikom konkretnej wiedzy i praktycznych umiejętności, które umożliwią im skuteczne zarządzanie procesem sprzedaży i negocjacji. Główny nacisk kładziony jest na:

  • rozwijanie umiejętności interpersonalnych,
  • naukę technik perswazji,
  • umiejętności rozwiązywania problemów,
  • poprawę zdolności do efektywnej komunikacji.

Dodatkowo, szkolenie skupia się na skutecznym radzeniu sobie z trudnościami, co pozwala uczestnikom doskonalić umiejętności radzenia sobie z potencjalnymi wyzwaniami w procesie sprzedaży.

Dla kogo: dla pracowników działów sprzedaży, key account managerów, przedstawicieli handlowych oraz liderów zespołów.

7.   Zaawansowane techniki sprzedaży i negocjacji w praktyce

Uczestnicy szkolenia zaawansowanych technik sprzedaży i negocjacji w praktyce, nauczą się przede wszystkim, jak zyskać niezbędne umiejętności i narzędzia, aby stać się ekspertem w sztuce sprzedaży i negocjacji. Program dotyczy głównie takich aspektów jak:

  • doskonale umiejętności sprzedażowych i negocjacyjnych,
  • podniesienie jakości relacji w zespole,
  • zwiększenie motywacji i zaangażowania pracowników,
  • budowanie trwałych relacji z klientami,
  • zdobywanie przewagi konkurencyjnej na rynku.

Dla kogo: dla doświadczonych przedstawicieli handlowych, profesjonalnych sprzedawców, menedżerów sprzedaży oraz specjalistów z działów zakupów, obsługi klienta i marketingu.

Podział szkoleń ze względu na poziom zaawansowania
Nazwa szkolenia Poziom zaawansowania
„Sprzedaż, negocjacje i reklamacje” Początkujący–średniozaawansowany
„Aktywna sprzedaż i radzenie sobie w sytuacjach trudnych” Początkujący–średniozaawansowany
„Prezentacja produktu przed klientem” Początkujący–średniozaawansowany
„Jak skutecznie sprzedawać?” Początkujący–średniozaawansowany
„AI Biznes – Wprowadzenie do narzędzi sztucznej inteligencji dla nowoczesnych firm” Początkujący–średniozaawansowany
„Sztuka skutecznej sprzedaży” Średniozaawansowany
„Techniki sprzedaży i proaktywne pozyskiwanie klientów” Średniozaawansowany
„Efektywna sprzedaż na rynku zagranicznym” Średniozaawansowany–zaawansowany
„Zaawansowane techniki sprzedaży i negocjacji w praktyce” Zaawansowany

Najlepsze szkolenia sprzedażowe – które wybrać?

Profesjonalny sprzedawca nie tylko wie, jak rozmawiać z klientem, ale także jak nawiązywać z nim długotrwałe relacje. W nabywaniu tego rodzaju umiejętności pomagają szkolenia biznesowe. Skorzystaj z naszej rozbudowanej oferty i zostań sprzedawcą od podstaw bądź zdobywaj nowe kompetencje na zaawansowanych szkoleniach sprzedażowych przeznaczonych dla doświadczonych handlowców i account managerów.

Nie wiesz, które szkolenie wybrać? Skontaktuj się z nami.

Paulina Michalska

Brand Manager, odpowiedzialna za rozwój marki, pozyskiwanie klientów i strategię komunikacji. Skutecznie buduje wizerunek firmy, tworzy angażujące treści SEO i dba o spójność przekazu we wszystkich kanałach. Dzięki przemyślanym działaniom znacząco zwiększyła sprzedaż oraz liczbę zapytań ofertowych, wzmacniając pozycję marki na rynku. Perfekcjonistka, ceniąca ład, terminowość i jasne zasady pracy. Posiada 5-letnie doświadczenie dziennikarskie, które zdobyła w mediach lokalnych – radiu, telewizji i portalu informacyjnym. Absolwentka Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu (komunikacja i kulturoznawstwo) oraz Akademii Sztuk Scenicznych w Poznaniu (reżyseria).

dowiedz się więcej

Przeczytaj również:

Szkolenia, Wiedza i rozwój

Jakie szkolenia przygotowują brygadzistów do prowadzenia trudnych rozmów z pracownikami?

Prowadzenie trudnych rozmów przez brygadzistów – szkolenia Rola brygadzisty to znacznie więcej niż tylko nadzór nad technicznymi aspektami pracy. To codzienne zarządzanie ludźmi, motywowanie zespołu i, co nieuniknione, reagowanie na problemy. Jednym z największych wyzwań, przed jakimi stają liderzy pierwszej linii, jest prowadzenie trudnych rozmów z pracownikami. Niezależnie od tego, czy chodzi o spadek wydajności, naruszenie zasad bezpieczeństwa, czy konflikt…
dowiedz się więcej
Wiedza i rozwój, Wywiad

Jak powinna być przeprowadzana skuteczna rozmowa sprzedażowa? – Wywiad z Pawłem Głowackim

Sztuka rozmowy sprzedażowej – kluczowe zasady W świecie biznesu rozmowa sprzedażowa jest często postrzegana jako decydujące starcie, w którym liczy się siła argumentów i umiejętność przekonywania za wszelką cenę. Wielu handlowców podchodzi do niej jak do egzaminu, skupiając się na prezentacji produktu i zbijaniu obiekcji. To podejście, pełne presji i nastawione na szybką finalizację sprzedaży, często prowadzi donikąd, budując opór zamiast zaufania. Kluczem…
dowiedz się więcej
Szkolenia, Wiedza i rozwój

Jak rozwijać kompetencje działu HR? – praktyczny przewodnik

Strategiczny HR – klucz do zaangażowania i rozwoju talentów w firmie Współczesny dział HR to już nie tylko administracja kadrowa i naliczanie wynagrodzeń. To strategiczny partner dla biznesu, który odpowiada za najcenniejszy zasób firmy – ludzi. Aby sprostać dynamicznym wyzwaniom rynku, specjaliści HR muszą nieustannie poszerzać swoje horyzonty i umiejętności. Właśnie dlatego coraz więcej świadomych organizacji inwestuje w rozwój kompetencji swoich zespołów…
dowiedz się więcej

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.